Resi e Rimborsi

Se per un errore di valutazione, la taglia prescelta non fosse quella giusta, il Cliente ha la possibilità di sostituire GRATUITAMENTE il modello ricevuto. Se invece il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per rimborso entro 15 giorni dalla data di consegna.

Per richiedere l’autorizzazione alla sostituzione o al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@hollywoodvintagejacket.com entro 8 giorni dal ricevimento dell’ordine o direttamente al numero 393 9800491.

1. Una volta ricevuta la richiesta, HOLLYWOOD VINTAGE JACKET invierà al Cliente una conferma scritta.
2. La restituzione deve essere effettuata con lo stesso corriere che ha effettuato la consegna e verrà direttamente inviato da HOLLYWOOD VINTAGE JACKET.
3. La spedizione di Sostituzione o Reso è gratuita.

Il rimborso sarà effettuato non appena completate il ricevimento, la verifica e l’accettazione dell’articolo reso e direttamente sulla Carta di Credito del Cliente. Il Rimborso sarà visibile sul successivo estratto Conto della Carta.

I capi non devono essere stati indossati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso o danneggiamento.

I resi devono essere spediti all’interno della scatola HOLLYWOOD VINTAGE JACKET.

HOLLYWOOD VINTAGE JACKET si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da quello indicato nella mail con le istruzioni al reso.